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Xerox nel quadrante “Leader” dello studio Gartner 2012 “Global Customer Management Contact Centres”

Xerox è stata posizionata da Gartner Inc. nel quadrante “Leader” del report 2012 “Customer Management Contact Centre Business Process Outsourcing”. Lo studio Magic Quadrant, strumento di ricerca proprietario sviluppato da Gartner, offre un’istantanea della direzione, della maturità e degli attori di un determinato mercato valutando le aziende in base a completezza di visione e capacità …