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Swiss International Air Lines, servizio clienti via social network

SWISS rafforza ulteriormente l’offerta del suo servizio clienti attraverso le piattaforme social di Facebook e Twitter. I clienti possono ora usare questi canali online per contattare il Service Center della compagnia aerea in ogni momento della giornata per qualsiasi dubbio o informazione: voli, biglietti, nuove prenotazioni ed altro ancora. Il nuovo servizio, disponibile 24 ore …

I Vip su Twitter ed il comportamento per forza formale

Ultimamente non passa giorno in cui su Twitter non sbuchi un VIP o un personaggio televisivo o un politico, frutto dello sdoganamento del medium fatto da Fiorello, o almeno della ribalta mainstream che questo mezzo ha avuto con Il più grande spettacolo dopo il weekend, il programma in cui Fiorello è stato chiamato a proporre …

Bacardi e i tweets vietati ai minori

Mentre su Twitter si sta cominciando ad aprire liste quali “VIP che sono approdati al microblogging perchè l’hanno visto fare da Fiorello”, mi imbatto sull’ account Twitter di Bacardi, chiuso e blindato, perchè vietati ai minori. Uhm, da un punto di vista strettamente legale possiamo starci, ma le domande sono due: 1. Conviene averlo? 2. …

I Segreti Della Casta di Montecitorio, chi c’è dietro?

E’ notizia recente, di questo weekend, la nascita di una misteriosa pagina Facebook accompagnata poi da un blog e da un account Twitter. I Segreti Della Casta di Montecitorio, a firma di un certo Spidertruman, che si definisce precario della casta licenziato dopo 15 anni di lavoro, che ha deciso di aprire questa pagina ed …

Biz Stone lascia Twitter

Isaac “Biz” Stone, co-founder e direttore creativo di Twitter, come riporta l’Associated Press in questo articolo, sembrerebbe in procinto di lasciare la direzione del servizio di microblogging. Tempo fa Biz nel suo blog aveva dichiarato chiaramente di voler rimanere a lungo alla guida di Twitter, ma attualmente i suoi obiettivi sembrano essere cambiati: ha dichiarato …

Happy Birthday David Ogilvy!

David MacKenzie Ogilvy oggi avrebbe compiuto 100 anni, ed Ogilvy & Mather, la storica agenzia pubblicitaria da lui fondata nel 1948, dedica al ricordo di quest’ uomo eccezionale una campagna su Twitter veramente bella, invitando gli utenti a tingere di rosso il proprio avatar per celebrare il centesimo compleanno e per conferire il giusto tributo …

Twitter: introducing the Follow Button

Today Twitter is launching the Follow Button, a new way to discover and instantly follow Twitter accounts directly from the websites you visit everyday. More than 50 sites have added the Follow Button today, making it easy for you to discover the Twitter accounts of your favorite reporters, athletes, celebrities, and other personalities. Using the …